鄭州電力職業技術學院值班制度

一、為了維護校園的安全和穩定，保持學院各項工作的連續性和對外交往的暢通，保證學院在夜間、節假日期間政令信息暢通，及時處理學院中出現的各種問題，特制定本制度。

二、學院實行24小時值班制度。

三、院辦是學院各單位值班工作的管理部門，具體負責學院值班的協調、值班情況的檢查、督促、緊急突發事件的受理工作以及寒假期行政值班的排定工作。

四、熱情接待學生及家長的來電來訪，處理院辦日常事務（包括清掃衛生）。

五、認真細致地做值班記錄（電話記錄、檢查記錄、各項事務處理記錄等）值班人員必須完成書面資料的交接和口頭交接，將值班段發生的連續性事件做詳細的文字記錄，接班人中員必須堅持追蹤處理和記錄。

六、及時協調處理學院突發事件。

七、及時解決學院廣大師生遇到的應急問題和困難，能解決的立即解決，實在解決不了的，必須了解好基本情況，做好第一手資料，及時向領導匯報。

八、值班紀律要求：

1.值班人員要牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識和服務意識，嚴格遵守值班紀律，堅守工作崗位，及時準確地做好上令下達和下情上傳工作，確保學院值班工作信息準確，應對迅速，處置妥當。

2.值班人員要嚴格遵守值班時間，通訊工具必須保持24小時暢通。

3.值班人員要堅守崗位，不得擅離職守，不得在當班時處理私事。未經允許不得隨意與他人替換班。

4.接聽電話、處理事件要文明禮貌，力戒簡單粗暴。

5.嚴格遵守國家保密法規和保密紀律，不得向無關人員透露涉密信息。

6.值班人員要保持良好的值班環境，愛護值班室設備和公共物品。

7.打掃辦公室衛生，拖掃干凈，地面、桌椅、窗臺，更換洗臉盆水，清倒垃圾。

九、值班時間：

白班：冬季 早7：00—晚8：30     夏季 早7：00—晚9：00

夜班：冬季 晚8：30—早7：00     夏季 晚9：00—日7：00

十、值班電話：0371—62111112  0371—62172222